Apie pirkėjų skundus

2018 m. kovo 7 d., 21:20

Šįkart noriu pakalbėti apie skundus. Ne tik kavinėse, bet visoj aptarnavimo sferoj, nes skundai visi panašūs. Klientai turi pilną teisę rašyti skundus, viskas tvarkoj. Tačiau skundo turinys ir priežastys dažnai verčia susiimti už galvos, kaip taip įmanoma sugalvoti. Turiu omeny tai, kad kartais parašyti skundai visiškai...